★新作★スーパーバイザー向けインストラクション強化研修

こんにちは。インソースの濱田でございます。



今日は皆さんに“耳寄りな情報”をご案内いたします★



以前からお問合せが多かった「スーパーバイザー向けインストラクション強化研修」が

ついに新作として出来上がりました！！！



「スーパーバイザー向け研修」は、

?部下指導力

?目標管理

?リスクマネジメント

と、個々のマネジメント力のポイントを習得する内容でございましたが、

（マクドナルドに例えると“バリューセット”みたいなお得なものですね。）

「インストラクション強化研修」は、?を中心とした、OJT（現場指導）強化の研修です。



・「ほめる時は、どんな言葉をオペレーターにかけるべきなのか？」

・「怒らずに叱るには、どう伝えればよいのか？」

などなど、現場でよく耳にする質問への解決策が盛りだくさんの内容になっています。



講師もスーパーバイザー経験が豊富な、現場の実情を知っている（現場で苦しい思いをしてきた）

講師をご用意しております！現場指導力に限らず、モニタリングのポイントなども

併せて聞いてみて下さいね。





第1回目は7月以降を予定しております。

開催日が決定次第、皆さんにご連絡できれば！！と思っております★



□インストラクション強化研修〜指導力を強化する編（１日間）

http://www.insource.co.jp/bup/bup_instruction.html





その他、コールセンター向けの研修はこちらのURLをご覧下さいませ。

http://www.insource.co.jp/bup/bup_lineup.html#d





HP見たけど、違いがイマイチ分からない。。。とお悩みの際は、

いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。



研修のお問合せはこちら↓からお願いいたします。

株式会社インソース　公開講座部　

tel：03-5259-0070

mail：seminar@insource.co.jp





株式会社インソース　

公開講座部　濱田ゆり子