こんにちは、インソースの長谷川でございます。 最近、「研修講師養成研修」に関するお問い合わせをよくいただきます。その背景には、研修を自社で行いたい、研修を内製化したいというお客様のニーズがあります。 受講者様のお悩みで多いのは、「研修講師を…

こんにちは。 ４月より公開講座部に配属されました長谷川です。今後、研修会場で皆様にお会いすることと思います。何卒よろしくお願いいたします。 私は、昨年５月からアルバイトとしてインソースで働いてきました。そのため、入社時には、既に上司や先輩、…

こんにちは。インソースの長谷川でございます。 弊社の人気研修の一つにクレーム対応研修があります。クレーム対応には大別して、対面、電話、メールでの対応がありますが、お客様からしばしばお聞きするのは、メールでのクレーム対応の難しさです。その理由…

こんにちは。インソースの大石でございます。 本日は『セールスプレゼンテ−ション研修』を紹介させていただきます。 ３月中旬〜４月にかけて、営業研修のリクエストをたくさんいただき、６月に開催を決定いたしました。新人・若手向けに検討をされているお客…