セールスプレゼンテーションの見栄えの重要性と連係プレー

■「見栄え」の重要性

私見ですが、セールスプレゼンテーションの成否において「第一印象」の占める割合は極めて高いと考えています。第一印象の「決め手」となるものは

1.話し手の見た目、表情、しぐさ、視線（６割）

2.声の質や早さ、大きさ（３割）

3.内容（１割）と言われておりますから

端的に「見た目」がセールスの正否を大きく決めると言えます。



■どんな「見た目」がいいのか？

これについては、ご説明するまでもないと思いますが、「自信」「信頼感」が表に現れているかがポイントです。では、どうやったら、それを出せるでしょうか？



■「練習」「練習」「練習」

あたりまえの事ですが、場数を踏めば、上手になります。最低３０回は鏡を前にして、プレゼンテーションの練習をしてみてください。見違えるように自信が現れてきます。また、笑顔の練習も効果があります。毎日鏡を見ながら練習してみてください。



■とっておきの秘策「連携プレー」

どのプレゼンテーション本にも出ていない、プレゼンテーションを上手にやる秘策は、「連係プレー」です。自分が話している時に、自社の他のメンバーが

1.説明中しきりに大きく「うなずく」

2.目線をお客様にあわせて、目に力を入れてじっと見る

という事をやります。これらの効果としては、「うなずき」が入る事で、話者は集中して話す事ができます。また、目線をお客様に集中させる事でお客様側に「聞く姿勢」ができます。どちらも他人の力を借りた効果的な方法です。





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