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こんにちは。インソースの谷村です。 昨日あたりから、東京では雨模様です。天気のせいか、急に気温も 下がったように感じます。 皆さんも、風邪など体調には気をつけてください。 本日は、9月24日に開催された「クレーム対応向上研修」のご報告です。 ■ご評…