いつもお世話になっております。 インソース公開講座部の立川でございます。インソースでは、クレーム対応に関する研修が【８テーマ】あります！クレームの種類や、対応者別に研修をご用意しており 日々実施をしているのですが、組織におけるクレームの悩み…