【全国７都市ブログリレー＜福岡＞】〜福岡では、コールセンター向けの研修を随時開催中です！

いつもお世話になっております。
公開講座部の秋山です！

「あ、またこの人だ・・・」と思われた方！
メールをお読みいただきありがとうございます。
ブログは初登場ですので、ご容赦くださいませ。

本日は九州の皆さまに、福岡の公開講座について
ご紹介させていただきます。

九州は、全国でも有数のコールセンターの拠点地となっております。
インソース九州支社の営業も、コールセンターに勤務されるお客さまから
様々なお悩みをおうかがいしております。

実は私も前職でコールセンターに勤務しておりました。
自分がオペレーターの時は、言葉遣いや声のトーンなど
どうすれば聞き心地の良いトークができるか悩みました。

そして、後輩ができてからは、
どうすればにルールが浸透するか、
どうすればレベルアップが図れるかに悩みました。

コールセンターの皆さまがお客さまにお届けする「声」も
大切な会社の「商品」ですよね。
「品質向上」が重要な課題になると思います。

福岡では、コールセンター向けの研修を随時開催しております！
コールセンター出身の講師がスキルを伝授し、お客さまのお悩みを解消いたします！
ぜひご利用ください！

【コールセンター・電話応対研修（福岡開催予定）】

■２月６日（金）「電話応対基礎研修」
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html

■２月１０日（火）「（コールセンター向け）スーパーバイザー研修〜SVとしての役割を知る」
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call3.html

■２月２７日（金）「クレーム電話応対研修」
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call2.html

■４月１６日（木）「（新人向け）電話応対基礎研修」
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html

【インソースのコールセンター・電話応対研修ラインナップ】
http://www.insource.co.jp/bup/bup_lineupb_callcenter.html

「受けたい研修がスケジュールに無い！」と思われた方はコチラ↓
【研修リクエスト】
http://www.insource.co.jp/bup/bup_request.html

最後までお読みいただきありがとうございました！
明日は、関東の皆さまへオススメの研修をご案内いたします！