今年の公開講座部にもご期待ください！

　　　　　新年明けまして
　　　　　　　　　　　おめでとうございます

インソース公開講座部の新井でございます。
まずは公開講座部次長の松木より
新年初めのご挨拶を申し上げます。

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　昨年はインソース公開講座をご活用いただき、
　誠にありがとうございました。

　東京ではセミナールームを新設し、
　新しく開設しました各支社（札幌・仙台・広島）でも
　公開講座の開催ができるようになりました。
　おかげさまで、受講者数は前年比１５０％となり
　８，０００名様を超えるまでになりました。
　厚く御礼申し上げます。

　本年も、よりご活用・ご満足いただけるよう、
　新たなテーマの創出とより良い受講環境構築のために、
　一層の努力を致す所存でございます。

　また、公開講座の領域を打破するような
　サービス創造にチャレンジいたします。

　どうぞ本年もインソース公開講座を宜しくお願い申し上げます。

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年が明けて、
気持ちも新たに張り切ってまいります。

さて、本日ご紹介するのは
新年明けて希望（野望？）に燃えている方にお勧めの講座
『土曜日開催』のご案内です。

個人・法人問わず、多くのお客様よりご好評いただいております。
この機会に、ぜひご検討くださいませ。

【管理職向け】
・労務管理研修
・段取り研修〜管理職に求められるスキル習得編
・リーダーコミュニケーション研修
・部下モチベーション向上研修
・セクハラ・パワハラ研修（半日）

【コールセンター向け】
・電話応対基礎研修
・スーパーバイザー研修
・スーパーバイザー研修〜マネジメント力強化編
・ＣＳクレーム対応研修

【職種別：秘書・ＳＥ・営業向け】
・秘書研修〜仕事の進め方と上級マナー編
・ＳＥのためのリレーション構築研修
・営業基礎研修

【海外赴任予定者向け・外国人向け】
・海外赴任前研修
・外国人のためのビジネス基礎研修

【新社会人と指導者向け】
・ビジネスマナー研修
・入社までに知っておきたい
会社の常識とマナーの基本（半日）
・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｏｆｆｉｃｅ研修〜Ｅｘｃｅｌ２０１０（半日）
・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｏｆｆｉｃｅ研修〜ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ２０１０（半日）
・ＯＪＴ指導者研修
・研修講師養成研修

その他、4月の新人研修のお申し込みも受け付けております。
例年と比べ、既に多くのお申し込みをいただいております。
是非合わせて、ご検討くださいませ。

今年も皆様とセミナールームでお会いできるのを
公開講座部一同楽しみにしております。

２０１３年もよろしくお願いします

insource公開講座部一同