基本が大事!!
こんにちは。インソースの大石でございます。
最近、よく就職活動の特集を目にします。
学生さんを見ていると自分が学生だった頃や入社したての頃を
思い出します。
まだまだ社会のことも分かっていなかった懐かしい思い出です。
その頃に比べると今は社会人としてのマナーや常識、対応も
身に付いてきていると感じます。
しかし、慣れてくるとつい疎かになってしまうのも事実です。
入社してもうすぐ1年が経つ方や慣れてきてしまったなという方や、
もう一度、基本を見つめなおしたい!改めて学びたいという方は
インソースのビジネスマナー研修と電話応対基礎研修で
基本を振り返ってみてはいかがでしょうか。
これまでご受講いただいた皆さんのコメントをご紹介させて頂きます。
≪受講者様の受講後コメント≫
【ビジネスマナー研修】
○マナー研修(社内)を実施するにあたり、受講させていただきましたが、
初心に戻り、また色々と忘れたこともある事に気づきました。
和やかに楽しく、私も実践できるように頑張ります。
○実際の社会人経験の中から得た内容を色々と参考になる形で紹介してもらえて、
大変良かったです。ビジネスマナーも結構複雑になっていることを
身をもって知れる良い機会でした。
【電話応対基礎研修】
○普段不安に思っていた受け答えや応対方法について、具体的に実際の現場に
即した内容で教えて頂き大変有益でした。
言う、ではなく、伝わる電話応対を目指してこれから頑張っていきたいです。
○大変勉強になりました。日頃できていると思っている点もいざとなると
あせってしまったり、言葉が出てこない事がわかりました。
"お客様の目線"を今一度考えてみます。
こんな風に思っていただけてとても嬉しいです!!
ビジネスマナー研修は以下の日程で開催しております。
◆ビジネスマナー研修(1日間)
http://www.insource.co.jp/bup/bup_bissinessmanar.html
2011年 2月10日(木)10:00-16:45 東京開催
2011年 3月 4日(金)09:00-17:00 東京開催
2011年 3月16日(水)09:00-17:00 東京開催
2011年 3月29日(火)09:00-17:00 東京開催
2011年 4月 7日(木)09:00-17:00 東京開催
2011年 2月 3日(木)10:00-16:45 大阪開催
2011年 3月22日(火)09:00-16:45 大阪開催
2011年 3月 4日(金)09:30-16:45 福岡開催
2011年 4月 7日(木)09:15-16:45 福岡開催
電話応対基礎研修は以下の日程で開催しております。
◆電話応対基礎研修(1日間)
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html
2011年 2月 4日(金)10:00-16:45 東京開催
2011年 3月25日(金)10:00-16:45 東京開催
2011年 4月28日(木)10:00-16:45 東京開催
2011年 5月20日(金)10:00-16:45 東京開催
2011年 6月16日(木)10:00-16:45 東京開催
2011年 7月 6日(水)10:00-16:45 東京開催
2011年 8月 3日(水)10:00-16:45 東京開催
公開講座につきまして、ご不明な点がございましたら
いつもでもお気軽にお問合せくださいませ。
研修のお問合せはこちら↓からお願いいたします。
株式会社インソース 公開講座部
tel:03-5259-0070
mail:seminar@insource.co.jp
株式会社インソース
公開講座部 大石智規